Nous sommes en l'an 2000 et Joan Stanley (Judi Dench) profite de sa retraite dans un quartier résidentiel au tournant du millénaire. Sa vie paisible est soudainement perturbée lorsqu'elle est arrêtée par le MI5, le service de renseignement...

Rachel est un agent des services de renseignement israéliens (Mossad) qui disparaît sans laisser de traces pour assister aux funérailles de son père. Le seul indice que l'agence ait sur les allées et venues de la jeune femme est un appel énigmatique...